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賃貸管理業の将来展望
賃貸住宅の管理業務は、収益性の高い不動産を長期的に維持管理することが目的であり、そのためにはオーナーに代わって、建物のメンテナンスを行なうことも必要になります。
また、入居者との関係を良好なものとし、家賃の滞納も未然に防ぐことが大切な役割となります。そのためには、建物の良好な維持管理にあわせて入居者の安全・安心に暮らせる住環境の提供も必要になります。居住に関する入居者の満足度を向上させることが望まれています。
そのために入居者や内覧者の満足度をアップさせる必要があります。そして、収益不動産にとって1番重要となる入居者とのトラブル(家賃の滞納や建物内のルールの遵守等)をしっかりと防ぐことに目を光らせることです。
この入居者の満足度を上げるポイントしては、やはり建物や設備、セキュリティなどの防犯や耐震と見た目(美観)などにも対応することが必要です。また、定期的な清掃などによって入居者に安心感を与えることも必要です。
蛍光灯がきれたなどの修繕や修理などは、早急に対応する処理能力も求められています。
そのためには、個人で対応することには限界があり、民間の管理業務をしている企業に委託することでオーナーは収益性を高めることに専念できます。また、オーナーの年齢も高齢化しているので、そのような対応ができない直接管理の物件については建物の老朽化と空室率が上がるという状況になってるのでますます管理業務を行なう企業に求めらるニーズは大きくなります。